Shipping policy

Доставка

  • Способи доставки

Відправляємо замовлення на зручне для вас відділення або поштомат Нової Пошти.

  • Вартість та терміни доставки

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від міста й ваги посилки.

У великі міста України доставка займає 2-3 робочі дні, у менше 3-4 робочі дні. Терміни можуть змінюватись, у зв’язку з воєнним станом в Україні.

Для точного розрахування вартості та термінів доставки можете звернутись до нашої команди — для цього напишіть нам в особисті повідомлення Instagram сторінки бренду.

📌 Для відслідковування замовлення Ви можете використовувати унікальний ТТН. Для того щоб його отримати напишіть нам у DM в Instagram/Telegram, де наша команда швидко надасть необхідну інформацію.

  • Міжнародна доставка

Ми здійснюємо відправлення по всій території України та Європи.

Термін доставки закордон Новою Поштою 5–14 днів.

Вартість міжнародної доставки варто уточнити в менеджера після оформлення замовлення — для цього напишіть нам в Інстаграм.

Оплата

  • Способи оплати

  • Накладений платіж: Ви сплачуєте передоплату 200 грн, решта суми оплачується при отриманні замовлення у відділенні «Нової пошти». У разі невикупу замовлення передоплата не повертається та покриває витрати на доставку.

  • Повна оплата: Онлайн-оплата на рахунок ФОП – швидкий і безпечний розрахунок на сайті.

  • Зміни або скасування замовлення

Наша команда має чіткий графік відправок, зазвичай це:

  • Відправка о 16:00
  • Відправка о 20:00

Щоб уникнути затримок або проблем, Ви можете змінити своє замовлення протягом перших 2 годин після оформлення.

Для цього напишіть нам у DM в Instagram/Telegram, де вам швидко допоможе наша команда.

Після того, як посилка була оброблена й відправлена на пошту, ми не зможемо внести жодних змін.