Shipping policy
Доставка
- Способи доставки
Відправляємо замовлення на зручне для вас відділення або поштомат Нової Пошти.
- Вартість та терміни доставки
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від міста й ваги посилки.
У великі міста України доставка займає 2-3 робочі дні, у менше 3-4 робочі дні. Терміни можуть змінюватись, у зв’язку з воєнним станом в Україні.
Для точного розрахування вартості та термінів доставки можете звернутись до нашої команди — для цього напишіть нам в особисті повідомлення Instagram сторінки бренду.
📌 Для відслідковування замовлення Ви можете використовувати унікальний ТТН. Для того щоб його отримати напишіть нам у DM в Instagram/Telegram, де наша команда швидко надасть необхідну інформацію.
- Міжнародна доставка
Ми здійснюємо відправлення по всій території України та Європи.
Термін доставки закордон Новою Поштою 5–14 днів.
Вартість міжнародної доставки варто уточнити в менеджера після оформлення замовлення — для цього напишіть нам в Інстаграм.
Оплата
-
Способи оплати
-
Накладений платіж: Ви сплачуєте передоплату 200 грн, решта суми оплачується при отриманні замовлення у відділенні «Нової пошти». У разі невикупу замовлення передоплата не повертається та покриває витрати на доставку.
-
Повна оплата: Онлайн-оплата на рахунок ФОП – швидкий і безпечний розрахунок на сайті.
-
Зміни або скасування замовлення
Наша команда має чіткий графік відправок, зазвичай це:
- Відправка о 16:00
- Відправка о 20:00
Щоб уникнути затримок або проблем, Ви можете змінити своє замовлення протягом перших 2 годин після оформлення.
Для цього напишіть нам у DM в Instagram/Telegram, де вам швидко допоможе наша команда.
Після того, як посилка була оброблена й відправлена на пошту, ми не зможемо внести жодних змін.