Доставка, оплата й обмін
Коротко про те, як річ потрапить до вас і що робити, якщо не підійде.
01
Доставка
1–3 дні Новою Поштою
Відправляємо в день замовлення, якщо ви оформили його до 16:00 у будній день. Від трьох речей доставка безкоштовна, в інших випадках — за тарифами перевізника.
У Європу посилка йде 5–14 днів, вартість узгоджує менеджер. Через воєнний стан терміни можуть трохи зсуватися.
02
Оплата
Повна оплата або накладений платіж
Онлайн карткою, Apple Pay, Google Pay або частинами через plata by mono.
Накладений платіж — з передоплатою 200 ₴. Якщо посилку не забрати, передоплата не повертається.
03
Обмін і повернення
30 днів на обмін і повернення
Протягом 14 днів можна обміняти або повернути річ без пояснень, а з поважною причиною — до 30 днів.
- річ без слідів носіння, з бірками;
- доставку при обміні чи поверненні оплачуєте ви — 150 ₴;
- гроші повертаємо протягом 10 банківських днів.
