Доставка, оплата й обмін
Коротко про те, як річ потрапить до вас і що робити, якщо не підійде.
01
Доставка
1–3 дня Новой Почтой
Отправляем в день заказа, если вы оформили его до 16:00 в будний день. От трех вещей доставка бесплатная, в остальных случаях — по тарифам перевозчика.
В Европу посылка идет 5–14 дней, стоимость согласует менеджер. Из-за военного положения сроки могут немного сдвигаться.
02
Оплата
Полная оплата или наложенный платеж
Онлайн картой, Apple Pay, Google Pay или частями через plata by mono.
Наложенный платеж — с предоплатой 200 ₴. Если посылку не забрать, предоплата не возвращается.
03
Обмен и возврат
30 дней на обмен и возврат
В течение 14 дней можно обменять или вернуть вещь без объяснений, а при веской причине — до 30 дней.
- вещь без следов носки, с бирками;
- доставку при обмене или возврате оплачиваете вы — 150 ₴;
- деньги возвращаем в течение 10 банковских дней.
